Правила покупки и возврата — МАЭМ — Профессиональное обучение skip to Main Content
maemnews@gmail.com
заказать звонок

Настоящие Правила определяют порядок и условия оказания Исполнителем (ООО «МАЭМ») Покупателю (физическому лицу, использующему услуги Исполнителя в соответствии с положениями настоящих Правил) услуг по формированию, оплате и предоставлению Электронной оплаты на выбранное мероприятие на сайте (www.maem.info) посредством сайта (www.maem.info). Электронная оплата представляет собой цифровую запись в базе данных, подтверждающую бронирование и оплату билета на соответствующее мероприятие.

Исполнитель оставляет за собой право изменять Правила без предварительного уведомления Покупателя. Новые Правила вступают в силу с момента их размещения на сайте (www.maem.info).

Электронная оплата удостоверяет право Покупателя на посещение определенного мероприятия. Материальным носителем электронного оплаты является бланк оплаты.

Электронная оплата не является бланком строгой отчетности.

Оформление заказа и совершение электронной оплаты на сайте www.maem.info можно осуществить следующим способом:

1) В соответствующем разделе сайта (www.maem.info), выбрать интересующую дату и мероприятие и кликнуть на ссылку Записаться и Оплатить.
2) Нажать кнопку «Записаться и Оплатить» для оплаты банковской картой.
3) Ознакомиться с правилами покупки электронных билетов.
4) Покупатель на защищенной платежной странице вводит свои данных (фамилия, имя, электронный адрес, номер телефона, реквизиты банковской карты) и подтверждает заказ. Обмен данными осуществляется через защищенное соединение.
5) После оплаты, Покупатель получает подтверждение об успешной транзакции. Бланк Электронной оплаты направляется на электронную почту, указанную Покупателем.

Формирование заказа с помощью сайта (www.maem.info) необходимо закончить в течение 15-ти минут, по истечении которых заказ считает просроченным.

ВНИМАНИЕ:

Исполнитель не несет ответственности за указание неправильного адреса электронной почты, реквизитов банковской карты и номера телефона Покупателя. Указанные данные должны быть проверены Покупателем до момента оплаты заказа.

После оплаты заказа Покупатель обязан проверить получение электронной оплаты и его соответствие выбранному и оплаченному заказу. В случае неполучения бланка электронной оплаты по адресу электронной почты или выявления несоответствия между оплаченным заказом и электронной оплатой Покупатель заблаговременно обращается в службу поддержки Исполнителя по телефону +7(925)929-64-64 для выяснения и устранения такого несоответствия.

Электронный билет распечатывается Покупателем самостоятельно до начала мероприятия. Для прохода на мероприятие с помощью электронного билета, необходимо предъявить распечатанный бланк билета контролеру зрелищного учреждения с целью сканирования и подтверждения штрих-кода. Повторный проход по электронному билету невозможен. Электронный билет действительны только при предъявлении на бумажном носителе формата А4.

Возврат электронной оплаты на отмененные, перенесенные или замененные мероприятия, а также по желанию Покупателя (в последнем случае возврат осуществляется на основании Заявления о возврате Электронной оплаты, направленного Исполнителю по электронной почте до начала мероприятия) осуществляется в соответствии с Приложением №1 «Условия возврата Электронной оплаты» к настоящим Правилам.

Информацию по применению Электронной оплаты и работе Исполнителя можно узнать по телефону: +7(925)929-64-64.

Настоящим Покупатель подтверждает свое согласие с указанными выше условиями и дает согласие на обработку Исполнителем персональных данных, при оформлении заказа.

ПРИЛОЖЕНИЕ №1

«Условия возврата Электронной оплаты» В случаях, не связанных с отменой, заменой или переносом мероприятия, Электронная оплата может быть возвращена не позднее, чем за 3 (три) дня до объявленной даты мероприятия.

Возврат стоимости Электронной оплаты осуществляется на платежную карту, с которой была произведена покупка.

Для получения денежных средств, участнику необходимо заполнить Заявление на возврат Электронной оплаты. Бланк заявления можно скачать на сайте (www.maem.info).

Заявление необходимо отправить с адреса электронной почты, указанного при оформлении Электронного билета или электронного абонемента на электронный адрес info@maem.info не позднее, чем за ТРИ дня до объявленной даты мероприятия.

Заявления, полученные позднее указанного срока, рассмотрению не подлежат, возврат денежных средств по ним не осуществляется.

Возврат стоимости Электронной оплаты в случаях, не связанных с отменой, заменой или переносом мероприятия, осуществляется на платежную карту в течение 14 дней с момента получения Исполнителем соответствующего Заявления за вычетом суммы фактически понесенных им расходов.

В случае отмены мероприятия возврат стоимости Электронных билетов производится на платежную карту, с которой была произведена покупка Электронного билета, в течение 14-ти календарных дней с даты, на которую было заявлено отмененное мероприятие.

В случае переноса мероприятия возврат стоимости электронных билетов по инициативе Покупателя производится на платежную карту на основании Заявления на возврат Электронной оплаты. Бланк указанного Заявления можно получить, обратившись по телефонному номеру (+7(925)929-64-64) администратору в день перенесенного мероприятия или отправить в течение 10 календарных дней с даты перенесенного мероприятия, но не позднее одного дня до даты, на которую мероприятие было перенесено, с адреса электронной почты, указанного при оформлении билета на электронный адрес info@maem.info. Бланк заявления можно скачать на сайте (www.maem.info).

Заявления, полученные позднее указанного срока, рассмотрению не подлежат, возврат денежных средств по ним не осуществляется.

Возврат стоимости Электронной оплаты в случае переноса мероприятия осуществляется на платежную карту, с которой была произведена покупка, в течение 14 дней с момента передачи Заявления администратору сайта (www.maem.info) или получения Заявления Исполнителем соответственно.

В случае замены мероприятия или заявленных исполнителей, если Покупатель не согласен на замену, возврат стоимости Электронной оплаты производится на платежную карту, с которой была произведена покупка, на основании Заявления на возврат Электронной оплаты. Бланк указанного Заявления необходимо скачать по ссылке (Форма возврата) заполнить письменно или в электронном виде и передать администратору связавшись предварительно по телефону (+7(925)929-64-64) до начала замененного мероприятия. Заявления, полученные позднее указанного срока, рассмотрению не подлежат, возврат денежных средств по ним не осуществляется.

Возврат стоимости Электронной оплаты в случае замены мероприятия или заявленных исполнителей осуществляется на платежную карту, с которой была произведена покупка, в течение 14 дней с момента передачи Заявления.

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПО ЭЛЕКТРОННЫМ БИЛЕТАМ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ТОЛЬКО В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ БЛАНК ЭЛЕКТРОННОГО БИЛЕТА НЕ БЫЛ ИСПОЛЬЗОВАН ДЛЯ ПРОХОДА НА МЕРОПРИЯТИЕ.

Back To Top
Поиск